Köpvillkor
Läs köpvillkoren nedan och acceptera dessa längst ned på sidan.
Är det något du undrar över gällande våra villkor når du oss enklast på Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen
1. Köp
Vid beställning träffas avtal om köp först när Mecomer bekräftat beställningen genom en
orderbekräftelse. En orderbekräftelse skickas vanligtvis inom 48 timmar efter att beställning
mottagits av Mecomer. Om leveranstid ändras i beställningen kommer kunden att meddelas om
detta snarast möjligt. Du har alltid rätt att häva köpet utan kostnad fram till att varan är skickad.
Mecomer har ägande och återtaganderätt till samtliga produkter tills dess att fullständig betalning
har erlagts från kund. För att handla hos oss måste du vara minst 18 år och Mecomer måste kunna
fastställa kundens bostadsadress.
2. Pris
I priserna ingår moms med 25 % för beställningar inom EU. Vid bekräftad beställning kan priserna
endast ändras av omständigheter som Mecomer inte råder över. Till exempel väsentligt ändrade
råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms. En avgift tillkommer med 30 kr vid fakturaköp.
Skulle priset ändras har kunden rätt att utan kostnad häva köpet.
3. Frakt
En fraktkostnad om 29 kr tillkommer inom Sverige.
4. Betalningsalternativ/betalningsvillkor
Faktura (Endast inom Sverige)
Avgiften för att betala mot faktura är 30 kronor.
Betalningsvillkor 10 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är
tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig
kreditprövning utan kännedomskopia kan ske och leverans sker endast till folkbokföringsadress.
5. Leveranser
Varor som finns i lager skickas normalt samma dag om beställningen görs före klockan 16.00.
Vi reserverar oss för att samtliga lagervaror blir slutsålda innan vi hinner uppdatera hemsidan, och
då upplyser vi kunderna om den beräknade leveranstiden. Kunden har alltid rätt att häva köp utan
kostnad om inte varan finns i lager. Paketen levereras av Posten eller annan transportör till
utlämningsställe eller skickas som post.
6. Leveransförseningar
Ibland uppstår leveransförseningar utom vår kontroll. Om det inträffar frånsäger vi oss
ersättningsansvar till kunden för den skada som förseningen åstadkommit. Du kan lita på att vi alltid
meddelar dig om leveranser drar ut på tiden. Du har som kund alltid rätt att häva köpet utan kostnad
vid leveransförsening.
7. Transportrisken
Mecomer ansvarar för transport till dig som kund. Du och transportföretaget står för risken vid
eventuell retur till oss.
8. Skadade varor
När får dina varor är det viktigt att du kontrollerar så att varan inte är skadad. Är varan skadan eller
felaktig kontakta oss så snart som möjligt via e-post
Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen
9. Ångerrätt och Öppet köp
Enligt Distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har
tagit emot varan och utan speciell anledning. Vid utnyttjande av Ångerrätt/ Öppet köp betalar
kunden för frakten.
Om du har några frågor kring ångerrätt, reklamation så kan du kontakta oss så svarar vi på dina
frågor. Vi svarar på alla mailfrågor inom 24 timmar (vardagar 8-17).
10. Reklamationer
Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt ber vi dig kontakta oss via e-post för vidare
instruktioner. Meddela oss helst via e-post
Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen
innan du skickar något och lägg med
fakturan/kvittot. Kom ihåg att du ansvarar för frakten till oss.
Vid en eventuell tvist följer vi alltid ARN:s rekommendationer.
11. Återbetalningar
Återbetalningar sker till ditt bankkonto eller det sätt som kunden föreslår. Återbetalningen sker
snarast möjligt från att vi har mottagit och godkänt din retur. Dock alltid inom 30 dagar.
12. Reservationer
Vi reserverar oss för ändringar i priser till följd av stora prisavvikelser från våra leverantörer,
felskrivningar eller andra fel som ligger utanför vår kontroll. Läs mer om oförutsedda händelser
under Force Majeur nedan.
13. Skydd av personuppgifter
I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i
vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Enligt
PUL (personuppgiftslagen) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du
anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister.
Kontakta i så fall vår kundservice (gärna på e-post
Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen
). Vi försäkrar även att vi inte
kommer sälja eller överlåta några personuppgifter.
Force Majeur
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut och
jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna
avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra
grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
Nedan följer länkar till Konsumentverket och ARN där du kan läsa mer detaljerat om
Konsumentköplagen och Distansavtalslagen mm.
http://www.konsumentverket.se/
http://www.arn.se/
Acceptera köpvillkoren genom att klicka här! →